{"id":86532,"date":"2020-01-08T08:42:45","date_gmt":"2020-01-08T08:42:45","guid":{"rendered":"https:\/\/clearchox.com\/?page_id=86532"},"modified":"2024-03-04T08:42:27","modified_gmt":"2024-03-04T08:42:27","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/clearchox.com\/en\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Terms and Conditions"},"content":{"rendered":"\n<p>First:<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-information-about-allergens\">Information about allergens <\/h2>\n\n\n\n<p>ClearChox cannot guarantee that the information on the website is 100% correct. She does her best to achieve this. The data comes from what the manufacturer states on the packaging of a chocolate tablet or that the manufacturer makes this explicitly clear in another way. For example, if it says &#8220;Contains traces of nuts,&#8221; this is clear. However, if nothing is stated, the manufacturer may be incomplete. ClearChox then enters &#8220;unknown&#8221;. If an allergen is not present, ClearChox will state this as such &#8220;contains no &#8230;&#8221; <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-conditions\">Conditions<\/h2>\n\n\n\n<p>I.  ClearChox is a trade name of VOF Chocoweb, Boterbloemstraat 17,  6832 BL Arnhem, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel voor Centraal  Gelderland te Arnhem onder nummer 50049755, hierna te noemen ClearChox.  ClearChox biedt haar producten aan via een winkelapplicatie op het  Internet, een zogenaamde Webwinkel.<br> II. Klant is de afnemer c.q. klant van ClearChox .<br>  III. ClearChox gaat uit van goed vertrouwen en dat zij en Klant elkaar  van dienst kunnen en willen zijn. ClearChox doet eerlijk zaken en gaat  te allen tijde uit van redelijkheid en billijkheid. Doch zij acht het  voor de goede orde noodzakelijk deze Algemene Voorwaarden op te stellen  en te hanteren.<br> IV. Een Overeenkomst kan een mondelinge  (telefonische) afspraak zijn of via e-mail dan wel door een bestelling  in de Webwinkel tot stand zijn gekomen, zonder dat ze door beide  partijen daadwerkelijk is ondertekend.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-artikel-1-algemeen\">Artikel 1. Algemeen<\/h2>\n\n\n\n<p>1.\n Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en \novereenkomsten, evenals alle geleverde producten en diensten, geleverd \ndoor ClearChox , tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk overeengekomen\n is.<br> 2. De toepasselijkheid van enige algemene specifieke \nvoorwaarden of bedingen die Klant hanteert of zou hanteren, wordt door \nClearChox zonder haar uitdrukkelijke, schriftelijke instemming, geheel \nof gedeeltelijk, niet aanvaard.<br> 3. Alle prijzen worden aangegeven in\n Euro\u2019s (\u20ac); voor consumenten worden de producten (goederen) inclusief \nomzetbelasting (BTW) in de webshop getoond, voor zakelijke relaties \nexclusief omzetbelasting (BTW). Daarenboven gelden eventueel andere \nheffingen welke van overheidswege worden opgelegd.<br> 4. ClearChox is \nop geen enkele wijze, direct noch indirect, aansprakelijk voor \nzogenaamde gevolgschade die Klant of een derde ter zake van (in het \ngebruik van c.q. de consumptie van) de producten mocht lijden, tenzij \nhaar grove schuld of ernstige nalatigheid is te verwijten. Hieronder is \nmede begrepen winstverlies, bedrijfsschade, verlies van gegevens en \nimmateri\u00eble schade. Het maximaal door ClearChox te vergoeden \nschadebedrag is de prijs van het product, verhoogd met maximaal \ntweehonderdvijftig euro (\u20ac 250).<br> 5. Afwijkingen van en aanvullingen \nop enige bepaling in een Overeenkomst en\/of deze Algemene Voorwaarden \ngelden slechts, indien zij schriftelijk door ClearChox zijn vastgelegd \nen hebben alleen betrekking op de betreffende Overeenkomst.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-artikel-2-offertes-en-aanbiedingen\">Artikel 2. Offertes en Aanbiedingen<\/h2>\n\n\n\n<p>ClearChox\n is slechts aan een offerte of aanbieding gebonden indien de \nongewijzigde aanvaarding hiervan door de Klant binnen de in de offerte \ndan wel bij de aanbieding genoemde termijn blijkt. Bijvoorbeeld door \ntijdig een bestelling te plaatsen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-artikel-3-overeenkomst\">Artikel 3. Overeenkomst<\/h2>\n\n\n\n<p>1.\n ClearChox en Klant zijn in alle gevallen aan de overeenkomst (de koop) \ngebonden. Als deze via de Webwinkel door middel van een bestelling \nplaatsvindt, maar ook indien deze mondeling of per e-mail wordt \novereengekomen.<br> 2. ClearChox behoud zich het recht voor bestellingen\n of opdrachten zonder opgaaf van reden niet te accepteren, of slechts \nonder afwijkende voorwaarden. Als de opdracht c.q. bestelling slechts \nonder afwijkende voorwaarden kan worden uitgevoerd heeft de Klant het \nrecht de opdracht kosteloos te annuleren.<br> 3. Indien en voor zover \neen goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist c.q. toelaat, heeft\n ClearChox het recht bepaalde werkzaamheden uit te besteden aan of uit \nte laten voeren door derden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-artikel-4-levertijd\">Artikel 4. Levertijd<\/h2>\n\n\n\n<p>1. Voor \nconsumenten geldt dat ClearChox de bestelling uit de Webwinkel pas \nverzendt nadat het verschuldigde bedrag door Klant, per bank of contant,\n is voldaan. Voor zakelijke relatie kan ze bij bestellingen \nvooruitbetaling verlangen, zulks naar het oordeel van ClearChox.<br> 2. \nAlle door ClearChox genoemde (leverings-)termijnen zijn indicatief. Zij \nworden bij benadering gegeven, gebaseerd op de gegevens en \nomstandigheden die bij het bestellen (aangaan van de koopovereenkomst) \nvan het product of de dienst aan ClearChox bekend waren. Opgegeven \nleveringstermijnen zijn nimmer te beschouwen als een fatale termijn. \nIndien een wijziging in de gegevens en\/of omstandigheden, ongeacht de \nvoorzienbaarheid daarvan, vertraging tot gevolg heeft, wordt de \nleveringsdatum dienovereenkomstig verschoven. Bij niet tijdige levering \nvan een product uit de Webwinkel \u2013 zie lid 4 van dit artikel \u2013 heeft \nKlant het recht de overeenkomst (de koop) per direct te ontbinden; \neventueel reeds gedane betalingen worden door ClearChox binnen dertig \n(30) dagen geretourneerd.<br> 3. Behoudens het hiervoor bepaalde, geeft \noverschrijding van de door ClearChox opgegeven leveringstermijnen, door \nwelke oorzaak dan ook, Klant geen recht op schadevergoeding of \nniet-nakoming van enige op hem rustende verplichting.<br> 4. In geval \nClearChox de order geheel of gedeeltelijk ontbindt is zij gerechtigd het\n onbetaald gebleven deel van het geleverde terug te nemen.<br> 5. Bij \noverschrijding van de maximale levertijd van 30 werkdagen heeft Klant \nhet recht de overeenkomst (de koop) kosteloos te ontbinden. Hiervoor \ndient zij een e-mail, fax of brief aan ClearChox te sturen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-artikel-5-wijziging-van-de-overeenkomst\">Artikel 5. Wijziging van de Overeenkomst<\/h2>\n\n\n\n<p>1.\n Indien partijen overeenkomen dat de overeenkomst (de koop, de \nbestelling) wordt gewijzigd of aangevuld, kan het tijdstip van \nvoltooiing van de uitvoering daardoor worden be\u00efnvloed. ClearChox brengt\n Klant zo spoedig mogelijk hiervan op de hoogte.<br> 2. Indien de \nwijziging of aanvulling op de overeenkomst financi\u00eble en\/of kwalitatieve\n consequenties heeft, zal ClearChox Klant hierover tevoren, en wel zo \nsnel mogelijk, inlichten.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-artikel-6-opzegging-ontbinding-annulering\">Artikel 6. Opzegging\/Ontbinding\/Annulering<\/h2>\n\n\n\n<p>1.\n Voor het afnemen van producten geldt: gekocht is gekocht. In geval van \ntussentijdse annulering van een bestelling uit de Webwinkel, heeft \nClearChox recht op vergoeding van de gemaakte kosten, met inachtneming \nvan de al verrichte werkzaamheden.<br> 2. Een overeenkomst c.q. een \nbestelling wordt niet geacht te zijn gedaan indien Klant niet binnen \nzeven (7) dagen na de bestelling het verschuldigde bedrag heeft voldaan.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-artikel-7-afkoelingsperiode-voor-consumenten-recht-van-retour-particuliere-klanten\">Artikel 7. Afkoelingsperiode voor consumenten \/ Recht van retour<br> (particuliere klanten)<\/h2>\n\n\n\n<p>1.\n Nadat Klant het door haar bestelde product heeft ontvangen, heeft de \nklant het recht om binnen veertien (14) werkdagen na de ontvangst ervan,\n de (impliciet) onderliggende overeenkomst met ClearChox te ontbinden. \nKlant hoeft hiervoor geen reden op te geven.<br> 2. Indien Klant de \novereenkomst ingevolge artikel 7.1 van deze voorwaarden wenst te \nontbinden, dient Klant dit schriftelijk (via e-mail, brief of <a href=\"https:\/\/clearchox.com\/wp-content\/uploads\/2015\/09\/Herroepingsformulier.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">dit formulier<\/a>) aan ClearChox te melden. Klant dient het product \u2013 na overleg met ClearChox \u2013 te sturen naar:<\/p>\n\n\n\n<p>ClearChox<br> Weiland 9-a<br> 6666 MH&nbsp; Heteren<br> Nederland<\/p>\n\n\n\n<p>Dit\n dient te gebeuren in de originele, niet beschadigde verpakking van het \ngekochte product.&nbsp; Geopende verpakkingen worden niet teruggenomen; het \nopenen van de verpakking betekent dat Klant het product\/de producten \n(toch) wenst te behouden. Klant dient zelf de kosten van en het risico \nvoor het verzenden te dragen.<br> 3. Indien Klant al betalingen heeft \nverricht op het moment dat ze de overeenkomst met ClearChox ingevolge \nartikel 7.1. en 7.2 heeft herroepen, zal ClearChox deze binnen veertien \n(14) werkdagen na herroeping, mits ClearChox het door de klant \ngeretourneerde product heeft ontvangen, het betreffende bedrag \nterugstorten. ClearChox behoudt het recht om geretourneerde producten te\n weigeren of om slechts een gedeelte van het betaalde bedrag te \ncrediteren, wanneer er een duidelijk aanwijsbaar vermoeden bestaat dat \nhet product reeds is gebruikt dan wel de verpakking al is geopend, of \ndoor de schuld van Klant (anders dan die van ClearChox of de leverancier\n van het product) is beschadigd.<br> 5. Indien een product wordt \ngeretourneerd dat naar het oordeel van ClearChox schade heeft opgelopen \ndie aan een handeling of nalatigheid van Klant te wijten is of \nanderszins voor risico van de klant komt, zal ClearChox Klant hiervan \nschriftelijk (via brief of e-mail) in kennis stellen. ClearChox heeft \nhet recht om de waardevermindering van het product als gevolg van deze \nschade van het aan Klant terug te betalen bedrag in te houden.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-artikel-8-uitvoering\">Artikel 8. Uitvoering<\/h2>\n\n\n\n<p>1. ClearChox shall execute the product supply agreement to the best of its knowledge and ability and in accordance with the requirements of good workmanship.<br>2. The BBD (best before date) on products supplied by ClearChox shall be five (5) months or more, unless otherwise agreed.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-artikel-9-vergoeding\">Artikel 9. Vergoeding<\/h2>\n\n\n\n<p>Producten worden, met inachtneming van art. 1 lid 3, geleverd tegen een vaste prijs.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-artikel-10-betaling\">Artikel 10. Betaling<\/h2>\n\n\n\n<p>Voor levering van producten geschiedt de levering uitsluitend bij vooruitbetaling.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-css-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-artikel-11-landkaart\">Artikel 11. Landkaart<\/h2>\n\n\n\n<p>ClearChox\n publiceert op haar Website een landkaart waar de winkels worden getoond\n en kunnen worden opgezicht. We willen de consumenten laten zien waar in\n de buurt goede chocola wordt verkocht.<\/p>\n\n\n\n<p>Zakelijke klanten \nverklaren ermee akkoord te zijn dat hun winkel op de website van \nClearChox wordt vermeld en dat ze met name worden genoemd. Deze \nakkoordverklaring kan te allen tijde worden herroepen en ClearChox veegt\n in dat geval binnen zeven werkdagen de winkel van de kaart.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-css-opacity\"\/>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-artikel-12-garantie\">Artikel 12. Garantie<\/h2>\n\n\n\n<p>Voor\n producten uit de Webwinkel geldt dat de garantie is vastgesteld volgens\n het toepasselijk recht, waarbij ClearChox in geval van gebreken de \nproducten desgewenst eerst kan omruilen. Als het omgeruilde product \neveneens gebreken vertoont, kan Klant de producten retourneren tegen \nrestitutie van het volledige aankoopbedrag.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-artikel-13-eigendomsvoorbehoud\">Artikel 13. Eigendomsvoorbehoud<\/h2>\n\n\n\n<p>Alle\n aan de Klant geleverde goederen blijven eigendom van ClearChox tot het \nmoment van volledige betaling van alle bedragen, met inbegrip van \nkosten, die de Klant verschuldigd is voor de krachtens overeenkomst \ngeleverde of te leveren goederen, alsmede ter zake van vorderingen \nwegens het tekortschieten in de nakoming van genoemde overeenkomst.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-artikel-14-overmacht\">Artikel 14. Overmacht<\/h2>\n\n\n\n<p>1.\n Indien ClearChox door overmacht niet aan haar verplichtingen jegens \nKlant kan voldoen, wordt de nakoming van die verplichtingen opgeschort \nvoor de duur van de overmachttoestand. Klant heeft het recht de \novereenkomst te be\u00ebindigen. Betreft het de bestelling een product (uit \nde Webwinkel), wordt de reeds gedane betaling door ClearChox binnen \ndertig (30) dagen geretourneerd.<br> 2. Ingeval van overmacht heeft \nKlant geen recht op enige (schade-)vergoeding, ook niet als ClearChox \nals gevolg van de overmacht enig voordeel mocht hebben<br> 3. ClearChox zal Klant zo spoedig mogelijk van een (dreigende) Overmacht op de hoogte stellen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-artikel-15-gebreken-klachttermijn\">Artikel 15. Gebreken; Klachttermijn<\/h2>\n\n\n\n<p>Voor\n zover hiervoor niet anders is bepaald, dienen klachten over de \nverrichte werkzaamheden of geleverde producten door de Klant binnen acht\n (8) dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld aan ClearChox.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-artikel-16-toepasselijk-recht\">Artikel 16. Toepasselijk recht<\/h2>\n\n\n\n<p>Op elke overeenkomst tussen ClearChox en de Klant is Nederlands recht van toepassing.<\/p>\n\n\n\n<p>Arnhem, 23 september 2017<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>First: Information about allergens ClearChox cannot guarantee that the information on the website is 100% correct. She does her best to achieve this. The data comes from what the manufacturer states on the packaging of a chocolate tablet or that the manufacturer makes this explicitly clear in another way. For example, if it says &#8220;Contains &#8230; <\/p>\n<p class=\"read-more-container\"><a title=\"Terms and Conditions\" class=\"read-more button\" href=\"https:\/\/clearchox.com\/en\/terms-and-conditions\/#more-86532\" aria-label=\"Read more about Terms and Conditions\">Meer..<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":{"0":"post-86532","1":"page","2":"type-page","3":"status-publish","5":"infinite-scroll-item"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/clearchox.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/86532","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/clearchox.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/clearchox.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/clearchox.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/clearchox.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=86532"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/clearchox.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/86532\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/clearchox.com\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=86532"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}