Hoewel de AVG – de privacywet – in principe voor consumenten geldt, wil ClearChox op het gebied van uw gegevens helder zijn. Zo gaan we er mee om:
- De gegevens die we van u hebben zijn de noodzakelijke gegevens die we nodig hebben om uw bestellingen administratief en juridisch correct te verzenden, alsook de communicatie via e-mail of telefoon daaromheen.
- U kunt uw gegevens, zolang wettelijk toegestaan, wijzigen, maar niet de gegevens die bij reeds verwerkte bestellingen horen.
- Als u als bezoeker een reactie achterlaat op onze website, worden de gegevens die u heeft ingevuld als ook uw IP-adres vastgelegd.
- Onze zgn front end werkt onder WordPress. Bij bezoek (een reactie op de site) wordt er een geanonimiseerde string, gemaakt op basis van uw e-mailadres en kan worden gestuurd naar de Gravatar-service indien u dit gebruikt. Nadat uw reactie is goedgekeurd, is uw via de Gravatar-service verstrekte profielfoto zichtbaar in de context van de reactie.
- U kunt zich alleen afmelden voor de nieuwsbrief als we geen zakelijke relatie (meer) hebben. Wij gebruiken de nieuwsbrief ook om veranderingen in tarieven en voorwaarden door te geven.
- Wij verkopen uw gegevens niet, noch stellen wij ze aan een derde beschikbaar, tenzij dit nodig is voor de uitvoering van uw bestelling, zoals ons fulfillmentbedrijf. Uitzondering hierop kan zijn als ClearChox wordt overgenomen of fuseert.
- Wij bewaren uw gegevens zolang dit wettelijk gezien noodzakelijk is.
- Wij hebben passende technische organisatorische en operationele maatregelen genomen om uw gegevens te beschermen.
- Uw gegevens zijn beveiligd door middel van een loginnaam (uw e-mailadres) en een extra veilig password dat u uiteindelijk zelf kiest en bewaart.
- Indien u direct betaalt en niet op factuur, wordt voor verwerkingen van betalingen gebruik gemaakt van de betalingsprovider Sisow.
- Voor het verwerken van nieuwsbrieven wordt gebruik gemaakt van de diensten van SendinBlue.
Waarom verwerken wij persoonsgegevens?
- Voor het verwerken van uw betaling in relatie tot de bestelling;
- Voor het versturen van uw bestelling;
- Voor het eventueel verzenden van brieven, uitnodigingen en aanbiedingen per briefpost;
- Voor de financiële administratie, SKAL-controle en belastingaangifte;
- Voor het verzenden van nieuwsbrieven per e-mail of anderszins via Internet. U heeft zich zelf daarvoor opgegeven en kunt zich ook afmelden. Verstrekking aan derden
ClearChox maakt gebruik van derden voor de verzending van bestellingen, t.w. een fulfillment bedrijf dat de bestelling samenstelt, inpakt en voorziet van een transportetiket en de bezorgdienst, het postbedrijf of een pakketdienst. Deze derden krijgen derhalve uw naam- en adresgegevens als ook e-mail, voor de afhandeling van uw bestelling en het transport naar het door u opgegeven adres. Ook deze derden moeten uw gegevens gedurende een wettelijk verplichte periode bewaren.
We geven geen gegevens door aan andere partijen waarmee we geen verwerkersovereenkomst afsloten. Verder geven we uw gegevens niet door aan derden, tenzij dit wettelijk verplicht en toegestaan is.
Bewaartermijn
In principe bewaren wij uw gegevens niet langer dan wettelijk of maatschappelijk noodzakelijk.
Beveiliging van gegevens
Op technisch vlak hebben wij, gezien de aard van het bedrijf, meer dan voldoende beveiligingsmaatregelen genomen. Doch niets is zeker. De ClearChox-medewerkers:
- Maken gebruik ven een loginnaam en wachtwoord om in het systeem te komen.
- Zij kunnen ook uw gegevens zien en in voorkomende gevallen, veranderen.
- Wij maken back-ups die bij onze provider blijven en aan ons wordt verzonden bij wijze van externe opslag in geval calamiteiten.
Rechten omtrent gegevens
U heeft te allen tijde recht op inzage en recht op correctie of verwijdering van uw gegevens, mits dit niet strijdig is met andere wettelijke verplichtingen. Vraag uw ClearChox-contactpersoon.
Wijziging privacyverklaring
We kunnen onze privacyverklaring wijzigen, maar altijd binnen wat de Wet ons voorschrijft.
Cookies
Op onze website maakt ClearChox gebruik van cookies. Een cookie is een klein simpel bestandje dat met pagina’s van deze website en/of filmafspeelprgramma’s wordt meegestuurd en door uw browser op de harde schrijf van uw computer wordt opgeslagen. De daarin opgeslagen informatie kan bij een volgend bezoek weer naar onze servers worden teruggestuurd.
ClearChox gebruikt in principe standaardprogrammatuur voor webwinkels, mailings en analyses. Dat doen we u prettig met onze website te kunnen laten werken.
De cookies die wij gebruiken, slaan geen persoonlijke of vertrouwelijke informatie over u op, anders dan wat nodig is om uw bestelling te doen en te verwerken. Als u in uw browser cookies heeft uitgeschakeld, is het mogelijk dat bepaalde delen van deze website niet toegankelijk of bruikbaar zijn.
Door onze website te gebruiken, stemt u ermee in dat cookies in overeenstemming met dit cookie-beleid op uw computer worden geplaatst. Bij uw eerste bezoek aan deze website hebt u daartoe een pop-upscherm gezien, dat bij volgende bezoeken echter meestal niet meer verschijnt.
ClearChox gebruikt de volgende cookies in de volgende categorieën:
Cookies die essentieel zijn voor de werking van de site
Bepaalde cookies zijn essentieel om ervoor te zorgen dat u de site in de juiste taal kunt bekijken en openen en dat de site correct en efficiënt wordt weergegeven op basis van de browser, het besturingssysteem en de schermresolutie die u gebruikt. Zonder deze cookies zou het niet mogelijk zijn om bepaalde pagina’s correct te bekijken of uw eigen club als standaard in te stellen. Vanwege het essentiële karakter van deze cookies is het niet mogelijk om ze te weigeren en toch de website van ClearChox te bekijken.
Cookies van derden
Cookies van derden worden gebruikt om onder andere u, gebruiker van onze website, te laten inloggen. En meer. De cookies die wij gebruiken, vallen in de onderstaande categorieën:
Sociale netwerken
Om u in staat te stellen onze content te delen en leuk te vinden op social media sites, zoals Facebook en Twitter, moeten we een cookie plaatsen. De social media applicatie gebruikt cookies om uw keuzes te volgen en opmerkingen te publiceren. Als u een social media applicatie gebruikt, kan de cookie uw gebruik volgen, zelfs als u tijdens uw bezoek aan onze site niet ermee communiceert.
Metingen
Cookies in deze categorie stellen ons in staat om het aantal bezoekers van onze website te tellen en na te gaan welke route ze hebben gevolgd. Hetzelfde geldt voor onze nieuwsbrief. We willen onze website zo goed mogelijk laten functioneren en dat de nieuwsbrieven de informatie bevatten die u wilt lezen.
Webbakens en cookies in HTML-mail
Onze e-mails kunnen één uniek webbaken per campagne bevatten om ons te laten weten of onze e-mails worden geopend en om na te gaan of op links of advertenties in het mailbericht wordt geklikt. We kunnen deze informatie onder meer gebruiken om te bepalen welke van onze e-mails interessanter zijn voor gebruikers en om te vragen of gebruikers die onze e-mails niet openen, deze berichten willen blijven ontvangen. Het webbaken wordt verwijderd wanneer u de e-mail verwijdert. Als u niet wilt dat het webbaken naar uw apparaat wordt gedownload, moet u e-mails van ons als tekst zonder opmaak in plaats van HTML instellen bij de ontvangst.
Als u niet gevolgd wilt worden door Google Analytics, gaat u naar
http://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Als u niet gevolgd wilt worden door Microsoft, gaat u naar
http://privacy.microsoft.com/en-GB/default.mspx
Als u niet gevolgd wilt worden door yahoo.com, gaat u naar http://info.yahoo.com/privacy/uk/yahoo/
In de meeste browsers is het mogelijk om cookies te beheren via de browserinstellingen. Wilt u meer weten over cookies, bijvoorbeeld hoe u kunt zien welke cookies zijn ingesteld en hoe u ze kunt beheren en verwijderen Ga dan naar www.allaboutcookies.org.
Indien u onze inlogpagina bezoekt, slaan we een tijdelijke cookie op om te controleren of je browser cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en wordt verwijderd zodra je je browser sluit.
Zodra je inlogt, zullen we enkele cookies bewaren in verband met uw login informatie en schermweergave opties. Login cookies zijn 2 dagen geldig en cookies voor schermweergave opties 1 jaar. Als je “Herinner mij” selecteert, wordt je login 2 weken bewaard. Zodra je uitlogt van jouw account, worden login cookies verwijderd.